{"id":2265,"date":"2026-05-23T16:11:52","date_gmt":"2026-05-23T20:11:52","guid":{"rendered":"https:\/\/nvsstudio.ca\/?p=2265"},"modified":"2026-06-02T16:08:26","modified_gmt":"2026-06-02T20:08:26","slug":"analyse-des-besoins-de-formation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nvsstudio.ca\/fr\/analyse-des-besoins-de-formation\/","title":{"rendered":"L\u2019analyse des besoins de formation"},"content":{"rendered":"
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La formation en entreprise est parfois consid\u00e9r\u00e9e comme la panac\u00e9e aux probl\u00e8mes rencontr\u00e9s en milieu de travail. D\u2019ailleurs, nos clients nous abordent souvent en disant\u00a0: \u00ab\u00a0J\u2019ai besoin d\u2019une formation sur tel sujet\u00a0\u00bb, avec un contenu pr\u00e9d\u00e9termin\u00e9 extrait d\u2019une formation existante ou, \u00e0 l\u2019occasion, un concept de formation propos\u00e9 en d\u00e9but du projet.<\/p>\n

Bien que l\u2019intention soit bonne, la d\u00e9marche pourrait \u00eatre comparable \u00e0 celle de demander \u00e0 son m\u00e9decin une cr\u00e8me antifongique pour soigner son rhume des foins. Est-ce vraiment la bonne solution?<\/p>\n

Pourquoi une formation?<\/h3>\n

Plusieurs experts de la formation en entreprise vous diront qu\u2019ils consid\u00e8rent l\u2019analyse des besoins de formation comme une \u00e9tape importante. Cependant, si vous demandez \u00e0 ces m\u00eames experts s\u2019ils effectuent une analyse exhaustive pour tous les projets de formation auxquels ils participent, vous aurez fort probablement des r\u00e9ponses plus nuanc\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n

Une analyse compl\u00e8te n\u2019est peut-\u00eatre pas une n\u00e9cessit\u00e9 pour tous vos projets de formation<\/p><\/blockquote>\n

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Une analyse des besoins compl\u00e8te et exhaustive repr\u00e9sente une quantit\u00e9 d\u2019efforts non n\u00e9gligeable. \u00c0 bien y penser, une analyse compl\u00e8te n\u2019est peut-\u00eatre pas une n\u00e9cessit\u00e9 pour tous vos projets de formation. Voyons des crit\u00e8res qui permettraient de d\u00e9terminer s\u2019il vaut la peine d\u2019effectuer une analyse compl\u00e8te.<\/p>\n

Les formations obligatoires<\/h4>\n

Certaines entreprises sont soumises \u00e0 des obligations l\u00e9gales en mati\u00e8re de formation ou d\u2019actualisation des comp\u00e9tences reli\u00e9es \u00e0 leur domaine. Ce type d\u2019obligation vient souvent avec une liste de th\u00e8mes \u00e0 traiter, des \u00e9ch\u00e9ances \u00e0 respecter et un niveau minimum de comp\u00e9tences \u00e0 atteindre.<\/p>\n

Dans ce cas, les avantages de l\u2019analyse sont moins importants, car les obligations l\u00e9gales dictent souvent les \u00e9l\u00e9ments requis. Par cons\u00e9quent, se lancer dans une analyse approfondie risquerait d\u2019allonger les \u00e9ch\u00e9anciers et d\u2019alourdir les contenus sans pour autant garantir une valeur ajout\u00e9e \u00e0 la formation.<\/p>\n

\u00a0Les formations de d\u00e9veloppement ou les formation continues<\/strong><\/h4>\n

Plusieurs entreprises ont d\u00e9velopp\u00e9 une offre de formation continue afin d\u2019encourager les employ\u00e9s \u00e0 se perfectionner de mani\u00e8re individuelle ou collective. Souvent fond\u00e9es sur des intentions bienveillantes, ces initiatives visent la cr\u00e9ation d\u2019une ambiance de travail motivante tout en permettant le d\u00e9veloppement personnel.<\/p>\n

L\u2019analyse des besoins pour ce type de formation s\u2019effectue souvent par sondage, avec la mise en disponibilit\u00e9 d\u2019une offre \u00ab\u00a0catalogue\u00a0\u00bb. Une analyse compl\u00e8te repr\u00e9sente dans un tel cas un investissement peu utile. Mieux vaut opter pour une d\u00e9marche d\u2019orientation visant \u00e0 valider la bonne correspondance entre la formation choisie par l\u2019employ\u00e9 et le besoin de d\u00e9veloppement.<\/p>\n

Les formations visant \u00e0 combler un \u00e9cart de comp\u00e9tences<\/h3>\n

Ce type de formation sert \u00e0 combler des \u00e9carts de performance en permettant aux employ\u00e9s d\u2019acqu\u00e9rir de nouveaux comportements qui auront une incidence positive sur l\u2019entreprise. Bien que l\u2019analyse des besoins s\u2019av\u00e8re n\u00e9cessaire pour assurer l\u2019efficacit\u00e9 de ce type de formation, elle est malheureusement souvent escamot\u00e9e ou r\u00e9alis\u00e9e superficiellement.<\/p>\n

Les pi\u00e8ges \u00e0 \u00e9viter dans l\u2019analyse des besoins<\/h4>\n<\/div>\n

L\u2019erreur la plus commune est de pr\u00e9sumer du lien de causalit\u00e9 \u00e0 l\u2019origine d\u2019une situation probl\u00e9matique<\/p><\/blockquote>\n

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Durant l\u2019analyse des besoins, quelques pi\u00e8ges sont \u00e0 \u00e9viter afin d\u2019obtenir une vision juste du contexte et des probl\u00e9matiques. Voici une courte liste des notions \u00e0 garder en t\u00eate lors de cette analyse\u00a0:<\/p>\n

L\u2019erreur la plus commune est de pr\u00e9sumer du lien de causalit\u00e9 \u00e0 l\u2019origine d\u2019une situation probl\u00e9matique. <\/strong>On croit souvent qu\u2019une situation probl\u00e9matique a pris naissance \u00e0 l\u2019endroit ou au moment o\u00f9 on l\u2019a remarqu\u00e9e, alors que ce n\u2019est pas n\u00e9cessairement le cas.<\/p>\n

Par exemple, une compagnie d\u2019assemblage de pi\u00e8ces d\u2019automobile constate que beaucoup de pi\u00e8ces sont bris\u00e9es lors du serrage des boulons, la pression exerc\u00e9e \u00e9tant trop forte. On pourra pr\u00e9sumer que les employ\u00e9s appliquent une pression ne respectant pas celle prescrite. On d\u00e9cidera donc de diffuser une formation aupr\u00e8s des assembleurs qui porte sur le serrage et de sensibiliser \u00e0 l\u2019impact d\u2019une pression excessive.<\/p>\n

Toutefois, une analyse plus fine aurait permis de se rendre compte que l\u2019application du serrage est faite en respectant les indications, mais que les outils sont mal calibr\u00e9s. La formation devrait alors \u00eatre orient\u00e9e vers la m\u00e9thode de calibration et l\u2019\u00e9quipe d\u2019entretien de l\u2019\u00e9quipement.<\/p>\n

Un autre pi\u00e8ge de l\u2019analyse des besoins de formation est de confondre la situation actuelle avec le niveau de comp\u00e9tences actuel. <\/strong>Une situation probl\u00e9matique n\u2019indique pas n\u00e9cessairement un manque de comp\u00e9tences de la part des employ\u00e9s ou des gestionnaires. Il se peut tr\u00e8s bien qu\u2019une \u00e9quipe sache comment ex\u00e9cuter une t\u00e2che particuli\u00e8re, mais qu\u2019elle ne l\u2019effectue pas pour des raisons autres qu\u2019un manque de capacit\u00e9. Ce pourrait \u00eatre par manque de motivation ou de moyens. Une analyse compl\u00e8te devrait \u00e9valuer le niveau de comp\u00e9tences actuel et d\u00e9terminer si celui-ci est r\u00e9ellement la cause de la situation \u00e0 corriger.<\/p>\n

Ce qui nous am\u00e8ne \u00e0 notre troisi\u00e8me pi\u00e8ge, soit de pr\u00e9sumer qu\u2019une formation est l\u2019approche \u00e0 pr\u00e9coniser<\/strong>. L\u2019analyse des besoins pourrait conclure qu\u2019une formation n\u2019est pas l\u2019approche ad\u00e9quate afin de r\u00e9gler la situation identifi\u00e9e. La formation est l\u2019outil de pr\u00e9dilection pour rehausser les comp\u00e9tences des employ\u00e9s. Toutefois, elle ne s\u2019av\u00e8re pas l\u2019outil le plus efficace pour contrer un manque de motivation ou combler des contraintes techniques. Trop souvent, les entreprises se lancent dans la production de formations en esp\u00e9rant corriger une situation qui serait mieux g\u00e9r\u00e9e par le d\u00e9ploiement d\u2019autres moyens qui rel\u00e8vent du leadership ou de l\u2019organisation mat\u00e9rielle, ce qui engendre des investissements improductifs.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ces quelques r\u00e8gles vous aideront \u00e0 mieux orienter vos efforts en mati\u00e8re d\u2019analyse des besoins de formation.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2267,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"page_builder":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[47,48,49,50,51],"class_list":["post-2265","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conception-2","tag-analyse-de-besoins","tag-apprentissage","tag-formation","tag-technopedagogie","tag-transfert-des-apprentissages"],"acf":[],"yoast_head":"\nL\u2019analyse des besoins de formation – NVS Studio<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ces quelques r\u00e8gles vous aideront \u00e0 mieux orienter vos efforts en mati\u00e8re d\u2019analyse des besoins de formation.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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